Возврат и обмен

Как вернуть/обменять товар?

Любой товар, заказанный в DomDecor и не подошедший по каким-либо причинам, может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Учитывайте, что оттенки на экране могут отображаться с некоторым искажением.

Для оформления возврата вам необходимо:

1. Укомплектовать посылку.

3. Отправить возврат удобным для вас способом (см. ниже).

4. Дождаться смс уведомления о поступлении возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 3-10 дней с момента принятия товара к возврату.

Способы отправки возврата

• Новая почта
• Укрпочта

Стоимость отправления по тарифам перевозчика.

Когда посылка поступит на наш склад, Вы получите информацию о том, что товар принят к возврату.

ВАЖНО! Возврат товара возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида;

В случае возврата товара ненадлежащего качества (пришлите подтверждающие фото), мы берем на себя Ваши расходы по пересылке обратно нам;

Обратите внимание, если возвращённый товар не соответствует условиям возврата, мы будем вынуждены отправить его обратно за Ваш счет.

Обмен, возврат средств и другие операции могут занимать от 3 до 10 рабочих дней (но стараемся делать в кратчайшие сроки).